配送と返品について

すべての SPUSTOVA ジュエリーは、イタリアのナポリにあるアトリエでカスタムメイドされ、受注生産されています。商品の在庫はお預かりしておりません。 340 ユーロ (VAT 抜きで 272 ユーロ) を超えるご注文については、DHL 経由で世界中に無料の速達便をご利用いただけます。 340 ユーロ未満のご注文 (追加のシルク リボン) の場合、ノルウェーの郵便で 30 ユーロの送料がかかります。ノルウェー以外からのご注文の場合、現地の税関と税金は合計金額に含まれておらず、手数料が適用される場合があります。

さらに質問がある場合は、info@spustova.com までお問い合わせください。
ロシアには発送しません。

発送窓口:

当月1日～15日のご注文で翌月2週目の発送となります。

当月15日～31日のご注文は翌月最終週発送

ご注文を受け付け次第、ご注文確認メールをお送りいたします。当社は、独自の裁量で注文を受け付けない権利を留保します。

当社の製品について必要なすべての情報を確実に入手できるようにしたいと考えています。製品の交換または返品をご希望の場合は、注文を受け取った日から 14 日間の返品ポリシーが適用されることに注意してください。返品フォームをリクエストするには、info@spustova.com までご連絡ください。返品に関連するすべての送料は、お客様が負担します。商品交換の際、新品の送料は弊社が負担いたします。返品または交換する商品は、未使用で、受け取ったときと同じ状態で返品する必要があります。元の梱包材を含め、すべてのタグを添付する必要があります。